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Salesforce 是排名第一的 CRM，在數位時代將公司和客戶聚集在一起。 Salesforce 成立於 1999 年，使各種規模和行業的公司能夠利用強大的技術（雲端、行動、社交、區塊鏈、語音和人工智慧）以全新的方式與客戶建立聯繫。他們以我們值得信賴的顧問的身份來找我們，我們一起圍繞客戶轉變他們的業務。


想要將開拓者提示和思想領導直接發送到您的收件匣嗎？我 巴西 電話號碼 們的研究表明，企業必須更好地處理數據並追蹤整個客戶旅程，以滿足不斷增長的期望。普拉卡什·托馬斯，區域副總裁；金融服務與健康、Salesforce Industries；東協分享了金融服務機構 (FSI) 透過出色的數位體驗推動成長的四種方式。

金融服務客戶向他們的提供者傳達了一則訊息：他們喜歡在網路上開展業務，而且他們不會回到疫情前的習慣。

  


這是Salesforce 對金融服務趨勢以及銀行、保險和財富管理狀況的研究帶來的好消息。不太好的消息是，在全球範圍內，客戶往往對金融服務機構提供的數位體驗不滿意。

在過去的一年裡，銀行、保險和財富管理領域的數位化採用都有不同程度的增加。它在充滿挑戰的時期（持續的流行病、不斷加劇的通貨膨脹以及日益增加的經濟和地緣政治不確定性）顯示出穩定增長。